Call-центр +7 495 204 22 44
Скачать приложение Такси Цель для Android
Скачать приложение Такси Цель для iPhone

Правила оказания услуг

1.1 Совершая заказ такси через диспетчерскую «Такси Цель» пассажир осведомлен о следующих условиях и правилах, принимает и соглашается с правилами и тарифами.

1.2 Автоинформатор диспетчерской сообщает информацию о времени прибытия транспортного средства к месту его подачи, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова такси. В момент прибытия машины к указанному адресу клиенту будет отправлено смс-сообщение с данными автомобиля.

1.3 Бесплатное время ожидания — 10 минут. При подаче автомобиля в аэропорт бесплатный простой составляет 30 минут, далее 9 рублей минута ожидания. При подаче автомобиля на ж/д вокзал бесплатный простой составляет 10 минут, далее 9 рублей минута ожидания. Платную парковку (стоянку) Заказчик оплачивает по квитанции (чеку) платной стоянки по тарифам аэропорта или вокзала.

1.4 Предварительный заказ — заказ на определенное время, минимум за 40 минут. Возможно, заказать машину за сутки. В случае заказа такси на определенное время, бесплатное время ожидания от контрольного времени 10 минут, далее 9 рублей минута. Клиент обязан заблаговременно сообщить диспетчеру об отмене заказа. Отказ от заказа не допускается после прибытия автомобиля. В случае если компания не предоставляет автомобиль, Клиента оповещают за 40 минут до контрольного времени. Клиента и информируют при опоздании такси, задержке или замене автомобиля.

1.5 При встрече в аэропорту нескольких человек с необходимостью развезти их по различным адресам действует тариф фиксированная сумма и дополнительно оплата поездки по Москве после высадки первого пассажира по тарифу Аэропорт. Если при поездке в аэропорт клиент заезжает по Москве на дополнительные адреса, то сначала действует тариф по городу, а от последнего адреса, с которого клиент направляется в аэропорт действуют фиксированные расценки в аэропорт.

 
Водитель в праве

2.1 Отказаться от заказа — при превышении лимита простоя такси, которое связано с ожиданием пассажира свыше согласованного времени или свыше оплаченного времени пассажиром.

2.2 Прервать выполнение заказа при возникновении чрезвычайной ситуации по независящим от водителя причинам, когда невозможно доставить клиента до пункта назначения. В данном случае пассажир оплачивает стоимость поездки до момента прекращения движения.

2.3 Отказать в предоставлении такси для перевозки пассажиров, багажа или груза в случае, если это может создать угрозу безопасности водителя.

2.4 Устанавливать нормы и правила перевозки багажа, ручной клади в такси.

2.5 Отказаться от исполнения заказа по перевозке пассажиров, багажа или груза в случаях — перевозке багажа и ручной клади, если свойства или упаковка вещей не отвечают требованиям и установленным правилам перевозки пассажиров.

2.6 Водитель имеет право отказать в услуге, если число пассажиров или багажных мест превышает вместимость автомобиля, а также в случае неадекватного поведения пассажиров и если пассажир с ребенком.

 
Права и обязанности пассажиров

3.1 Пассажиры обязаны соблюдать настоящие Правила и Правила дорожного движения.

3.2 При посадке в транспортное средство пристегнуться ремнем безопасности.

3.3 Посадку и высадку производить со стороны тротуара или обочины и только после полной остановки транспортного средства.

3.4 Соблюдать общественный порядок, быть вежливым и тактичным.

3.5 Не совершать действий, угрожающих безопасности водителя, других клиентов (пассажиров) и участников дорожного движения.

3.6 Пассажир обязан оплатить услуги, при прибытии в пункт назначения.

 
Пассажирам запрещается

4.1 Высовываться из окон во время движения транспортного средства, помещать багаж на сиденья, загрязнять сиденья.

4.2 Приводить в действие механизмы для открытия дверей, а также препятствовать закрытию или открытию дверей, кроме необходимости предотвращения несчастных случаев.

4.3 Отвлекать от управления транспортным средством водителя во время движения.

4.4 Причинять ущерб транспортному средству.

4.5 Сорить и мусорить в салоне транспортного средства.

4.6 В салоне автомобиля запрещено курить, за исключением, если водитель позволяет.

4.7 Провозить: огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, зловонные, отравляющие, ядовитые вещества. Так же огнестрельное оружие без чехлов и надлежащей упаковки.

4.8 Брать в руки забытые (оставленные) кем-то предметы и (или) вещи; при обнаружении забытых (оставленных) предметов, вещей, документов или каких-либо ценностей, а также почувствовав запах гари, дыма или огня, пассажир обязан незамедлительно сообщить об этом водителю.

4.9 Запрещено нарушать общественный порядок, курить, находиться в состоянии алкогольного или (и) наркотического опьянения, распивать алкогольные или спиртосодержащие напитки, употреблять наркотические средства или психотропные вещества в салоне транспортного средства.

Заключительные условия

Диспетчерская «Такси Цель» не несет перед пассажиром (клиентом, заказчиком) материальной либо иной ответственности за действия или бездействие третьего лица – перевозчика. При заказе такси Вы автоматически становитесь абонентом сервиса информационной рассылки компании Такси цель.

Всем клиентам отправляются сообщения о последних новостях и акциях, тарифах и услугах.

Клиент вправе отказаться от получения новостей о проводимых рекламных акциях, для этого необходимо отправить электронное письмо по e-mail адрес: info@taxicel.ru в свободной форме, с указанием номера телефона и идентификационных данных.

Ваши пожелания и предложения по качеству обслуживания просим направить по электронной почте info@taxicel.ru

Скачать приложение Такси Цель для Android
Скачать приложение Такси Цель для iPhone
Разработано в студии WESMA
PhoneIcon