Call-центр +7 495 204 22 44

Какое такси выбрать в Москве?

Привилегии товара и услуги кроются в мелочах. Если вы размышляете, какое такси выбрать в Москве, оцените качество услуг компании, посмотрите на автопарк службы, прочтите отзывы других пассажиров. Обычно этого достаточно, чтобы отбросить самые неподходящие варианты. Безответственные перевозчики, службы со старыми автомобилями на этом этапе отправятся в черный список.

Но у вас останется внушительный список компаний, которые соответствуют базовым критериям качества. Из них стоит выбирать лучшую службу по мелочам, на которые сразу будущий клиент не обращает внимание.

Как выбрать качественную службу такси – критерии

Ежедневно гости и жители Столицы сталкиваются с проблемой, когда задумываются, как выбрать такси в Москве. Оцените, для каких целей нужен сервис. Если это одна поездка, не стоит долго сравнивать варианты и выбирать компанию. Просто позвоните в «Такси Цель» и закажите хорошую машину. Для ежедневных поездок стоит выбрать еще несколько служб и сравнить услуги, чтобы точно быть уверенным в качестве.

Оценивать придется по ряду критериев:

  1. Автопарк. У достойной службы машины будут не старше 6-7 лет, а представители автомобильного парка – комфортные иномарки.
  2. Срок подачи авто. Обычно это 10-15 минут. Иногда время затягивается из-за пробок и невозможности подать авто в указанное место, но диспетчеры и водители быстро находят решение.
  3. Водители. Будет хорошо, если можно заказать услугу «молчаливый водитель» или попросить интересного собеседника для длительной поездки.
  4. Собственные авто. У качественной службы такси автомобили только собственные. Если на работу берут водителей с машинами, служба быстро станет неподходящей для нормальных поездок.
  5. Чистота и комфорт. Не допускаются поломки в транспортных средствах, загрязненный салон, стуки и скрип при движении машины.
  6. Понятная цена. Стоимость поездки должна быть известна заранее, так вы сможете легко спланировать бюджет на такси.

vibor_taxi

Особенно важно понять, как выбрать такси в аэропорт или службу для долгосрочного сотрудничества. Если вы подбираете такси в Москве, с помощью которого каждый день будете добираться на работу, от правильности выбора зависит настроение каждый день в пути. Если же заказанное такси в аэропорт приедет на полчаса позже обещанного, вы можете опоздать на рейс. Недобросовестные перевозчики часто отменяют заказ после 10-15 минут ожидания, ссылаясь на отсутствие машин в вашем районе. Это недопустимо.

Преимущества Taxicel для пассажиров

В «Такси Цель» мы используем новые автомобили, комплектуем их по желанию клиента. Водители работают на машинах компании, автопарк постоянно обновляется. Сотрудники проходят постоянные тесты, а определенное количество жалоб от клиентов – это серьезный повод для увольнения. Поэтому за годы работы служба Taxicel собрала настоящих профессионалов за диспетчерским пультом и за рулем многочисленных машин из автопарка. Теперь вы точно знаете, как правильно выбрать такси.

Как вызвать такси в Москве?

С массовым распространением современных технологий мы привыкли делать все через интернет. Но есть вещи, которые удобно использовать по-старому. Если бы 5 лет назад вы задали вопрос, как вызвать такси в Москве, получили бы однозначный ответ – по телефону. Сегодня можно сделать это с помощью приложения в смартфоне, на сайте службы пассажирских перевозок, заблаговременно с помощью SMS-сообщения или посредством Viber, Telegram, WhatsApp и других мессенджеров.

Но вопрос не в том, как можно вызывать такси. Важным критерием осталось качество обслуживания пассажиров. Для будущего пассажира важно, насколько быстро приедет машина, вовремя ли будет стоять у подъезда заказанное ранее такси в аэропорт.

Вызов машины в службе «Такси Цель»

Если вы ищете, как вызывать такси с мобильного телефона, лучше сразу сохраните в вашем телефоне номер службы Taxicel:+7 (495) 204 22 44. Также вы можете просканировать QR-код с помощью специального ридера в смартфоне и получить контактные данные для вызова автомобиля. Еще один инновационный способ получить быстро такси в Москве на нужный адрес – совершить онлайн-звонок с сайта службы. Это удобно, когда есть подключение к интернету, но нет денег на мобильном счету.

Преимущества разных способов вызова очевидны:

  • нет зависимости от конкретного способа связи, можно использовать разные варианты, учитывая особенности каждого случая;
  • нет необходимости узнавать, как заказать такси по номеру телефона или применять другие методы, не слишком удобные в вашей ситуации;
  • не нужно запоминать или даже записывать номер телефона диспетчерской службы, достаточно зайти на сайт;
  • можно применить новые технологии и подключение к интернету, бесплатный Wi-Fi в общественных местах;
  • снижаются расходы клиента на вызов автомобиля, а это влияет на окончательную стоимость поездки для пассажира.

Модные способы вызова авто через приложение сложно назвать удобными для всех. Поэтому Taxicel предлагает классические методы связи с диспетчером, который хорошо знает город и направит нужный тип автомобиля. Также при телефонном разговоре вы можете указать, какой именно автомобиль необходим, нужно ли оснащать машину дополнительно детским креслом и другим опциональным оборудованием. Общение с опытным диспетчером – лучший способ вызова машины, сотрудники службы поймут запросы клиента и сделают все возможное, чтобы их удовлетворить.

zakaz_taxi

 

Стоимость вызова машины на нужное время

Теперь вы знаете, как заказать такси в Москве по телефону или с помощью других форм связи. Звоните диспетчерам службы «Такси Цель» и заказывайте автомобиль на конкретное время или сейчас. Свыше 400 машин в пределах Москвы готовы выехать по вашему вызову. Достаточно выбрать тип транспорта, количество пассажиров и определить, нужны ли вам дополнительные услуги. Вы будете знать стоимость поездки заранее, это также фактор комфорта для клиентов службы, такой подход позволяет заранее планировать расходы на поездку.

Какое такси в Москве лучше?

Не понимая особенностей работы такси в Москве, вы можете столкнуться с недобросовестной службой, грязной машиной, грубым водителем. Поэтому лучше заранее знать, какое такси заказывать, чтобы получить только приятные эмоции от поездки. Чтобы не рисковать своим настроением и даже здоровьем, исследуйте возможности заказа такси в большой службе, а не у частников.

Особенно важно понимать качество службы, если вы заказываете такси в аэропорт на конкретное время. Пусть водитель учитывает время поездки с учетом пробок и других препятствий, вам достаточно доверить свою поездку профессионалам.

taxi2

Лучший вариант такси для поездок по Москве и области

Taxicel (компания «Такси Цель») легко ответит на вопрос, какое такси лучше вызвать. Учитывая большой опыт в сфере пассажирских перевозок, мы сформировали несколько важных правил, которым следуем в отношениях с клиентом. Рекомендуем вам пользоваться данными правилами, даже если вы находитесь в другом городе и не можете позвонить нашим диспетчерам.

Итак, список рекомендаций прост:

  1. Собственный парк автомобилей. Только с такими службами стоит сотрудничать, иначе приятной поездки не будет.
  2. Иномарки и молодые машины в автопарке. Авто старше 6 лет в такси – это не самые приятные машины для поездки.
  3. Заявленная и реальная скорость подачи. Вы можете и сами ответить на вопрос, какое такси лучше заказать в аэропорт. Это должна быть подача машины за 10-15 минут.
  4. Бронирование авто заранее. Если служба не может принять ваш заказ за 1-2 дня до важной поездки, эта служба вряд ли удовлетворит другие пожелания клиента.
  5. Скидки и бонусы. Если вы постоянно выбираете, какое такси в Москве лучше, то воспользуйтесь службами с бонусной программой.
  6. Дополнительные услуги. Важно, чтобы вы могли выбрать тип машины, сразу же попросить молчаливого или веселого водителя, оговорить аккуратную или быструю поездку.

Играет роль и скорость ответа на телефонный звонок. Никому не доставит удовольствия ждать возле вокзала или при выходе из аэропорта, слушая надоедливую музыку при ожидании ответа оператора. Вежливые и приветливые диспетчеры – признак хорошей службы. Если же вам с первых фраз начинают грубить, можете смело выбирать другую службу. А лучше звоните в Taxicel и получите качественный сервис без проблем и неприятных ситуаций.klass

Хорошее такси для разных целей

Выбирайте эконом-класс для минимальной стоимости поездки или закажите минивэн с увеличенным количеством посадочных мест. Можно заказать дополнительное комплектование машины детскими креслами или бустерами. Используйте лучшие автомобили из автопарка «Такси Цель», который насчитывает более 450 машин. После поездки вы сами сможете ответить на вопрос, каким такси лучше пользоваться в Москве.

Действуют стандартные тарифы, удобная формула подсчета стоимости поездки заранее. Не знаете, какая служба такси в Москве лучше? Просто вызывайте машину и получите удовольствие от каждой поездки.

Какое такси в Москве дешевле?

Ежедневно сотни тысяч москвичей пользуются услугами таксистов и интересуются: какое такси дешевле в Московской области и непосредственно в Москве? Для большинства пассажиров роль играет не только цена. Большое значение имеет порядочность водителей, чистота в машинах, честность сервиса. Никому не понравится, если в конечной точке маршрута водитель назовет завышенную цену поездки или потребует доплату, о которой заранее не предупредил.

Нужно не только понимать, какое такси в Москве дешевле в 2019 году, но и знать качество сервиса конкретной службы. Компания «Такси Цель» (Taxicel) существует с 2009 года и активно развивает качество услуг, чтобы каждый клиент мог положиться на службу.

taxi

Почему стоит заказать такси именно у нас?

Многие клиенты ищут, на каком такси дешевле доехать до вокзала, до станции метро или до конкретного адреса. Но самые дешевые услуги часто не самые комфортные. Нужно выбрать оптимальное соотношение цены и качества. Дешевизна сервиса часто говорит о его низком уровне. Если вызванное такси в аэропорт попросту опоздает, вы рискуете пропустить ваш рейс или, как минимум, сильно испортить нервы до приезда к терминалу.

Преимущества такси Taxicel следующие:

        • автопарк разбит на классы, можно выбрать машину любого типа и заплатить соответствующие деньги;
        • подача транспорта всегда вовремя, диспетчер держит клиента в курсе, сообщает о любых внештатных ситуациях;
        • большой опыт работы, есть возможность удовлетворить пожелания любого клиента в городе;
        • недорогое такси в Москве, вы получаете поездку по фиксированному и заранее известному тарифу;
        • специальные условия трансфера в аэропорт, на вокзал, на автобусные станции с бронированием автомобиля заранее;
        • вежливые водители, а также диспетчеры, которые стараются решить вашу проблему и найти выход из любой ситуации.

Taxi_WalletПоэтому поиск ответа на вопрос, какое такси выгоднее, должен привести вас в «Такси Цель». Мы начали создавать сервисную службу пассажирских перевозок, когда это еще не было популярным направлением. Многие водители и менеджеры проработали в компании годы и создают имидж службе.

Наш принцип – каждый водитель должен иметь активный водительский стаж не менее 3 лет. Парк автомобилей постоянно обновляется, сегодня в нашем автопарке нет дешевых авто, а также отсутствуют машины старше 6 лет. Автопарк состоит из сотен автомобилей, так что найдется удачный вариант для вас.

Услуги такси без доплаты и за деньги

Компания представляет дополнительный сервис. Вы можете заказать аккуратное вождение, а также активировать функцию «молчаливый водитель». Можно перевозить животных, воспользоваться зарядным устройством для телефона. В автопарке есть машины для курящих.

За дополнительные деньги можно заказать автомобиль с повышенной вместительностью, оснастить машину детским креслом, перевезти лыжное снаряжение или заказать встречу с табличкой, на которой будет написано имя пассажира или другое кодовое слово.

Противостояние таксистов и агрегаторов такси

Вместе с появлением мобильных приложений, жизнь обычного человека значительно поменялась. Теперь, чтобы купить продукты, необязательно ехать в магазин, даже звонить не нужно. Можно зайти в приложение, кликнуть на нужные кнопки и через некоторое время ваш товар уже дома. Такие реформы задели и сферу перевозок пассажиров. Теперь в нашем распоряжении есть так называемые такси-агрегаторы.

Что такое агрегатор

Агрегатор — посредник между пассажиром и водителем. Ярким примером служат Яндекс.Такси, Uber, Gett Taxi. Связь происходит посредством мобильного приложения. Привлекают клиентов тем, что цены обычно ниже рыночных. А для того, чтобы осуществлять пассажирские перевозки, достаточно зарегистрироваться в приложении, за каждый выполненный заказ снимается процент.

Что такое агрегаторКак водители обманывают агрегаторы

Если для тех, кто пользуется услугами такси преимущества очевидны (низкая цена), в случае с водителем выгода под вопросом. Чтобы это исправить, недобросовестные перевозчики придумывают схемы обхода системы и повышения прибыли.

Каким образом можно обмануть приложение:

  • На ложный аккаунт водители привязывают банковскую карту и номер телефона. Сумма на таком счете обычно самая минимальная. С помощью приложения создается имитация движения авто, после чего подается заявка на самого себя на крупную сумму. Однако деньги с карты списаться не могут, поэтому сервис оплачивает поездку.
  • Следующий способ обмана осуществляется с поддержкой других водителей. Для этого частные перевозчики одновременно выходят из системы. Агрегатор регистрирует эту ситуацию и повышает цены на перевозку, так как в системе фиксируется дефицит авто.
  • Промо-код — это хороший способ сэкономить на поездке. Если клиент не воспользовался такой услугой, водитель может впустую катать неиспользованные километры и получить большее вознаграждение.

Как избежать мошенничества со стороны водителей

Сегодня не редкость, когда пассажир заказал услугу такси, указал номер банковской карты, но передумал ехать, а отменить заказ забыл. Недобросовестные водители в таких случаях могут поехать по тому маршруту, который был в заявке, а потом регистрирует заказ, как выполненный. И у клиента списываются деньги с карты. Если вы не хотите попасть в такое положение, не забывайте отменять вовремя заказ. Когда такая ситуация уже случилась, можно позвонить диспетчеру, обычно агрегаторы ориентированы на клиента, поэтому возвращают деньги.

В салоне автомобиля старайтесь прятать экран смартфона и пластиковую карту, выходя из машины, проверяйте их наличие. Это не говорит о краже, вы можете их просто забыть, а перевозчик воспользоваться ими в своих целях. Конечный пункт назначения лучше не указывать. В таком случае водителю сложнее будет вас обмануть.

По возможности лучше использовать службы перевозки. Несмотря на то, что услуги немного дороже, безопасность пассажира у них в приоритете. К примеру, наша компания taxicel каждому пассажиру на протяжении всей поездки предоставляет обязательное страхование. Также преимуществом служб такси является то, что обычно они имеют свой таксопарк, где осуществляется обслуживание авто и своевременный ремонт.

Не забывайте и о таких элементарных способах избежать обмана, как простая вежливость. Обычно, если водитель видит, что вы доброжелательны, желания обвести вокруг пальца и не будет.

Правила поведения в такси для пассажира

Конфликтные ситуации в общественном транспорте — частое явление, с которым, по возможности, хочется встречаться реже. Но как это сделать? И всегда ли мы ведем себя корректно со своей стороны? Ведь в ссоре обычно виноваты двое. Прийти к взаимопониманию и сделать поездку приятнее поможет знание некоторых правил поведения в такси.

Как обезопасить себя во время поездки

Как обезопасить себя во время поездкиПользоваться услугами незнакомой транспортной компании — непозволительная роскошь. В лучшем случае вас могут обмануть, в худшем вы потеряете свое здоровье.

Если так случилось, что вы обратились к непроверенной компании, перед поездкой запишите номер машины и отправьте близкому человеку, также сообщите о том, куда вы собираетесь ехать и когда примерно должны прибыть на место.

Самое безопасное место в машине — заднее сиденье за водителем. А вот самое опасное — переднее.

Даже если поездка продлится 10 минут, не пренебрегайте ремнем безопасности, так как он может спасти ваше здоровье, а иногда и жизнь.

Не отвлекайте водителя лишними вопросами, выяснением конфликта или общением по телефону. Он должен быть полностью сконцентрирован на дороге.

Когда водитель имеет право отказать в перевозке

  • Когда вы разговариваете с диспетчером, ваша обязанность — предоставить полную информацию о себе, багаже и ваших спутниках. Если, к примеру, вы едете с маленьким ребенком, но не предупредили об этом заранее, водитель имеет право отказаться от заказа. Ведь перевозка маленьких детей запрещена без детского кресла.
  • Если пассажир находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  • В случаях, когда перевозчик считает, что багаж может нанести ущерб авто.
  • Когда водитель подозревает, что какая-либо из систем машины вышла из строя.

Обязанности водителя

Таких правил много, и они регламентируются не только на законодательном уровне, также существует и политика транспортных компаний.

Но мы рассмотрим самые распространенные правила, выполнение которых требуется от водителя:

  • водитель должен перед поездкой рассказать о будущем маршруте, окончательной стоимости и сообщить номер машины.
  • соблюдать элементарные правила вежливости — не грубить, быть доброжелательным.
  • поддерживать чистоту в салоне, а также быть аккуратным и опрятным.
  • вернуть забытые вещи пассажиру или отдать их диспетчеру, которая сообщит о пропаже владельцу.

Правила этикета для пассажиров в такси и в общественном транспорте

Кроме норм, которые установлены законом, есть еще и правила, принятые обществом:

  • Не нужно давать лишние советы водителю во время движения автотранспорта. Сюда же можно отнести неуместные вопросы, просьбы ускорить поездку, советы о том, куда повернуть и прочее. Такие действия могут спровоцировать конфликт, а иногда и ДТП. Ведь это его авто и он имеет право им управлять так, как считает нужным (в рамках ПДД, конечно).
  • Независимо от того, какое транспортное средство перед вами (легковой автомобиль или автобус), первыми пропускают женщин и детей. А вот покидать машину сначала должны мужчины, а за ними слабый пол.
  • Если в пассажирском такси сидячих мест не хватает на всех, первыми садятся пожилые люди, инвалиды и беременные женщины.
  • Громкие разговоры в салоне автотранспорта запрещены, так как отвлекают водителя.
  • Пассажир тоже должен соблюдать чистоту в салоне — не оставлять мусор, не кушать и не пить во время движения.

Правила этикета для пассажиров в такси и в общественном транспорте

Каких пассажиров не любят водители такси?

Пассажиры, которые заказывают такси, хотят, чтобы их доставили быстро и желательно дешево из точки А в точку В. Так работает такси taxicel.ru.

Каких-то клиентов таксисты везут с удовольствием, а при виде некоторых отменяют заказ. В чем же дело? В невыполнении пассажирами обязательств: да-да, обязанности есть не только у исполнителей заказа.

С какими клиентами водители предпочитают не связываться?

Каких пассажиров не любят водители такси?

Заказал, а в последний момент передумал

Форс-мажоры случаются даже у самых ответственных людей. Но у большинства «передумавших» даже не находится минутки позвонить водителю и вежливо отменить заказ. А ведь это куда цивилизованнее, чем игнорировать или сбрасывать звонки таксиста.

Чаще всего такое случается после заказа такси через интернет-приложения: анонимность в сети кажется уважительной причиной, чтобы не соблюдать договоренность между заказчиком и исполнителем. Поэтому памятка пассажирам: не уверен — не вызывай. Хотя бы уточняй время ожидания или отменяй заблаговременно. Тогда никто не будет в обиде.

Как это с 5000 сдачи не найдется?

Конечно, разменом крупных купюр по правилам должен заниматься водитель, который взял заказ. Только лучше о необходимости сдачи предупредить таксиста заранее, особенно если поездка происходит во время, когда открыты только круглосуточные магазины, да и те еще поискать.

Поэтому пассажиру стоит позаботиться о том, чтобы у него были без сдачи деньги на оплату поездки. Второй вариант: сразу заехать разменять крупную купюру.

Как это с 5000 сдачи не найдется?

Ты вообще знаешь, с кем связался?

Бывает, что пассажир угрожает словесно или физически водителям. Не хочется платить по счетчику или расхрабрился из-за весело проведенного вечера, причин много. Нередко в речи такого клиента проскакивают и бранные слова. Хоть мат и считается способом выразить эмоции, лучше такую речь использовать в другой обстановке, а не с человеком, приехавшим на вызов.

В случае хамства или угроз водитель имеет право отказаться от поездки или прервать ее в любой момент, при этом взяв деньги, причитающиеся за часть маршрута.

А что такого в сигарете? Я окно открою

Закон, налагающий запрет на курение в общественных местах, распространяется и на такси. Если невмоготу, можно попросить о внеплановой остановке, не забывая о волшебном слове и правилах вежливости. Водитель такси вправе попросить оплатить простой.

Конечно, человеческий фактор никто не отменял: таксист может оказаться заядлым курильщиком и не возражать против табачного дыма в авто. Но рассчитывать на это или возмущаться из-за отказа не стоит.

А что такого в сигарете? Я окно открою

Можно я выйду здесь, прямо на проезжую часть?

Еще одна причина, по которой таксист может отказаться везти потенциального пассажира, это несоблюдение клиентом ПДД. Некоторые пассажиры буквально на ходу пытаются выйти из машины, не обращая внимания на дорожную обстановку и собственную безопасность. Поэтому таксисты блокируют левую заднюю дверь, чтобы не подвергнуть клиента риску. А пассажиры такую заботу принимают за грубое нарушение прав и возмущаются своеволию водителя.

Выходить из машины и садиться можно только тогда, когда это безопасно для всех участников дорожного движения!

В каком еще случае таксист может отменить поездку?

  • Пассажир взял с собой животное, а водителя об этом предупредить «забыл»
  • Вместо грузового такси клиент вызвал легковую машину и удивляется, почему крупногабаритные вещи не помещаются в багажник
  • Пассажиров больше, чем позволяют ПДД и технические особенности машины
  • От клиента плохо пахнет, его одежда или груз могут испачкать салон автомобиля или подвергнуть опасности водителя

Кстати, стоит запомнить, что отказывать в поездке таксист должен вежливо, а потом обязательно объяснять ситуацию диспетчеру, как и происходит в службе taxicel.ru.

Скачать приложение Такси Цель для iPhone
Разработано в студии 
PhoneIcon